PIATTAFORMA TECNOLOGICA eHALLDIS

Halldis gestisce il proprio business presidiando l’intera catena del valore del settore: dalla acquisizione/gestione operativa dell’appartamento al post-vendita sul cliente.
Il processo di creazione di valore è molto articolato e coinvolge tutte le funzioni aziendali: commerciale, acquisti, amministrazione, marketing, operations. Inoltre il business è “disperso” sul territorio e implica la necessità del lavoro a distanza.

Queste esigenze hanno indotto il management a sviluppare una piattaforma tecnologica proprietaria, denominata eHalldis, capace di “tenere assieme” le fasi del processo e di ridurre al minimo l’onere operativo.
I principali moduli di eHalldis sono:

  • CRM: Customer Relationship Manager (posta centralizzata e filtrata, tracking delle richieste, sistema di retrieval real-time, struttura a layer)
  • Operations (quick add di appartamenti e foto, quick manager degli appartamenti, schedule manager, maintenance manager)
  • Amministrazione (tracking dei pagamenti, tracking dei contratti, reporting)
  • Marketing (integrazione totale con le interfacce pubbliche, SEO manager (Search Engine Optimiziation), statistiche e reporting sul traffico)
  • Ecommerce & Online Contracting (sistema di gestione dei pagamenti online e sistema di supporto per la contrattualizzazione con i clienti).

 

Ogni azienda del Gruppo possiede un accesso dedicato alla piattaforma.

 

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